Expansión y crecimiento empresarial
Expansión y crecimiento empresarial
Romper la soledad del autónomo: Cooperación y NetworkingQué es el crowdsourcing y cómo puede ayudarte si eres autónomo6 Factores que Multiplicarán el Crecimiento de tu EmpresaLas asociaciones de autónomosLas 8 claves de un negocio internacionalGestión por procesos de negocioEl cuadro de mando integralEstrategias para el pequeño comercioEl Plan estratégico y el análisis DAFOCómo franquiciar un negocioEl sector retail en España

TE LLAMAMOS GRATIS

Hidden

¿Quieres añadir más información?

Hidden
Hidden
Hidden
Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Claves de éxito y fracaso en gestión de empresas

Resumen >

Este artículo constituye una sintética guía de gestión para autónomos y pymes, al analizar las claves que marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso.

Repasamos seis ámbitos cruciales de la gestión: el empresario autónomo o emprendedor, la estrategia, la gestión comercial, la gestión financiera, el área productiva y la gestión de recursos humanos. Reflexiona sobre tu situación y profundiza en lo que más te interese a través de los enlaces incluidos.

Gestión de empresas para autónomos y pymes

Actualizado el 16 de julio de 2024

5 minutos de lectura

Por Javier

¿Fracaso?: el Camino del Éxito.

La actividad empresarial siempre conlleva errores, especialmente en tiempos de cambio rápido en lo que es necesario hacer pruebas para encontrar la mejor manera de innovar y evolucionar.

Para tener éxito como autónomo el objetivo es reducir el número de errores y sobre todo, aprender de los que se cometan.

Teniendo siempre presente que muchos grandes empresarios fracasaron antes de conseguir el éxito y que en los países anglosajones, con un tradición emprendedora mucho mayor, se considera que el fracaso forma parte del camino al éxito empresarial.

Claves de éxito y fracaso

En este artículo se recoge de forma sintética un amplio conjunto de factores a considerar en la gestión de cualquier negocio o empresa, divididos en seis ámbitos de gestión:

  • El empresario autónomo o persona emprendedora
  • La estrategia
  • La gestión comercial
  • La gestión financiera
  • El área productiva
  • La gestión de equipos y el talento

Reflexionar sobre dichos factores te servirá de orientación para ver dónde te encuentras, si más cerca del éxito o del fracaso, encontrando a continuación enlaces a otros artículos en los que profundizar sobre muchas de las cuestiones planteadas.

Como recurso complementario te recomendamos este ebook gratuito con una guía de 12 claves de éxito para los negocios online.

Claves relacionadas con el autónomo / emprendedor

El primer factor está relacionado contigo mismo. Debes reflexionar acerca de tu dominio de las habilidades directivas, tu preparación, tu experiencia empresarial y tu grado de implicación. La teoría es obvia, pero resulta mucho más difícil llevarlo a la práctica, ¿no?

EXITO

FRACASO

  • Desarrollo constante de las habilidades directivas
  • Saber vivir en la incertidumbre
  • Falta de preparación psicológica para emprender y gestionar
  • Insuficientes habilidades  directivas
  • Formación previa y continua
  • Carencias formativa
  • Experiencia empresarial previa
  • Tradición familiar
  • Ayuda para paliar carencias
  • Inexperiencia al frente de una empresa
  • Implicación total
  • Falta de motivación
  • Falta de dedicación suficiente

Para mejorar en este ámbito de gestión te recomendamos nuestros artículos “Habilidades Directivas del Autónomo” y “Clave de éxito: madera de empresario”.

Claves relacionadas con la estrategia

Debes valorar tu capacidad de fijar una estrategia centrada y acorde a tus posibilidades, de planificar y organizar su puesta en práctica y de actuar con la suficiente flexibilidad para corregir errores y adaptarte a las enseñanzas del mercado.

EXITO

FRACASO

  • Empresa centrada, Foco: estrategia clara, visión de futuro, objetivos, plan de acción.
  • Falta de enfoque estratégico, falta de especialización
  • Desviación de la actividad principal
  • Planificación
  • Sistemas de información adecuados
  • Improvisación excesiva
  • Estrategia planificada de crecimiento
  • Crecimiento desordenado: morir de éxito
  • Agilidad y flexibilidad para rectificar
  • No prever las posibles contingencias y las reacciones de la competencia
  • No admitir los errores y rectificar a tiempo

Para mejorar en este ámbito de gestión te recomendamos nuestros artículos “Plan Estratégico y Análisis DAFO para autónomos y pymes” y “Estrategias para el pequeño  comercio”.

Claves relacionadas con la gestión comercial

Sin duda la base de un negocio de éxito es que consiga vender. Para ello hay que partir de un conocimiento exhaustivo y “real” del cliente y adaptar el producto en consecuencia. Además conviene tener muy presente a la competencia para tratar de hacer algo diferente y conseguir alguna ventaja competitiva . Con esas premisas será más fácil acertar con las acciones de marketing, especialmente con las de marketing online y engagement del cliente. Por último hay que mantenerse siempre alerta ya que los mercados cambian.

ÉXITO

FRACASO

  • Conocimiento del cliente y del mercado
  • Experiencia en el sector
  • Mal entendimiento del cliente objetivo
  • Excesiva confianza en el producto o la idea
  • Despreciar a la competencia
  • Ventajas competitivas: precio, producto, distribución, especialización, otras …
  • Ser “Diferente”
  • Desventajas competitivas: producto caro, inaccesible, común  …
  • Márgenes insuficientes
  • Marketing correcto
  • Fidelización de los clientes
  • Técnicas de engagement y customer journey
  • Uso adecuado del marketing online
  • Plan de marketing inadecuado y tradicional
  • Publicidad ineficaz
  • Alta tasa de pérdida de clientes (churn)
  • Agilidad para reaccionar a los cambios del mercado
  • Falta de adaptación a los cambios del mercado

Para mejorar en este ámbito de gestión te recomendamos nuestros artículos “Breve Guía para hacer un estudio de mercado”, “Claves del éxito comercial del autónomo” y “Marketing para autónomos y pymes” así como nuestra sección de marketing online.

Claves relacionadas con la gestión financiera

Debes prestar mucha atención a la liquidez y gestión de tesorería de tu negocio. Además debes conseguir una financiación adecuada a las necesidades y el potencial del negocio, lo que últimamente está resultando especialmente difícil. Una buena relación con los bancos sin duda ayuda y es algo que debes trabajar. Y por último debes gestionar adecuadamente tus recursos.

ÉXITO

FRACASO

  • Liquidez
  • Planificación de tesorería
  • Falta de liquidez, descontrol de tesorería
  • Morosidad de clientes importantes
  • Financiación externa ajustada al proyecto
  • Buenas relaciones con los bancos
  • Endeudamiento excesivo
  • Falta de recursos financieros
  •  Estructura de costes ajustada
  • Excesivos costes fijos
  • Derroche en gastos superfluos

Para mejorar en este ámbito de gestión te recomendamos los artículos de nuestra sección “Gestión Financiera” y especialmente “Consejos Financieros para el éxito de los autónomos”, “Solicitar financiación y no morir en el intento” y “Relaciones con bancos”.

Claves Relacionadas con el área productiva

Debes reflexionar sobre tres cuestiones: grado de calidad y satisfacción del cliente, productividad interna y nivel de aprovechamiento de las tecnologías. Hacer bien las cosas no siempre es tan fácil como parece, especialmente en grandes cantidades.

ÉXITO FRACASO
  • Calidad
  • Calidad/precio inferior a la competencia directa
  • Satisfacción del cliente
  • Mal servicio al cliente
  • Proceso productivo optimizado
  • Sistemas y procesos
  • Ineficiencias
  • Baja productividad
  • Desorganización
  • Transformación digital
  • Uso de la tecnología más avanzada del sector
  • Obsolescencia de procesos ó productos
  • Buena selección de proveedores y buena relación con los mismos
  • Proveedores no implicados o demasiado caros

Para mejorar en este ámbito de gestión te recomendamos nuestros artículos “Calidad y Satisfacción del Cliente”, “Cómo hacer una adecuada selección de tus proveedores”  y nuestra sección “Tecnología e Internet”, con numerosos artículos de interés.

Claves Relacionadas con la gestión de equipos y recursos humanos

No suele ser bueno que el autónomo realice todas las tareas de su negocio. Si trabaja como profesional independiente o freelance, será importante que cuente con buenos colaboradores, como por ejemplo una asesoría y otros profesionales especializados que le complementen. Y si su negocio alcanza una cierta dimensión y  cuenta con personal, deberá tratar de crear equipo, implicarle, formarle y cuidarle.

Mención aparte merece el asunto “socios”. En caso de existir, la cohesión, la comunicación y la complementariedad son de gran ayuda.

ÉXITO

FRACASO

  • Equipo humano capacitado
  • Mala selección en puestos clave
  • Trabajo en equipo, delegación de tareas, participación
  • Modelos tradicionales de liderazgo
  •  Formación continua
  • Personal obsoleto
  •  Personal estable
  • Excesiva rotación del personal
  • Socios cohesionados y complementarios
  • Relaciones problemáticas entre socios
  • Red de colaboradores externos “expertos”
  • Carecer del apoyo de expertos externos

Para mejorar en este ámbito de gestión te recomendamos nuestros artículos “Claves de éxito para contratar a un trabajador”, “Pasos para contratar a un trabajador”, “Formación bonificada para trabajadores” y de nuevo el de ““Habilidades Directivas del Autónomo”.

Autor: Javier Santos Pascualena, socio fundador de Infoautónomos y mentor de emprendedores y pymes en Mentoring Negocios

Javier

Web de referencia en información y servicios para autónomos emprendedores y pymes

¿Quieres acceder a recursos que te facilitan el día a día como autónomo?

Regístrate GRATIS y accede guías de facturación y contabilidad, plantillas para gestionar tus ingresos y gastos, ventas y mucho más….