En este artículo te vamos a explicar:
- ¿Qué es una tienda de Instagram?
- Requisitos para montar una tienda online en Instagram
- Cómo crear tu tienda de Instagram paso a paso
- Cómo vender en Instagram a través de tu tienda online
- ¿Cuánto te va a costar vender en Instagram?
1. ¿Qué es una tienda de Instagram?
Instagram Shopping es una función que permite a las marcas vender productos directamente a través de la red social.
Aunque en realidad, en la mayoría de los países la transacción del producto se realiza en la tienda de la empresa y no en Instagram.
Se pueden promocionar productos en el feed, en las historias, en los reels y en los directos.
También tendrás la opción de etiquetar los productos directamente en las publicaciones normales, lo que incrementará las conversiones de forma exponencial.
Por último, con la tienda de Instagram también podrás crear un catálogo completo con todos tus productos, convirtiendo tu perfil de Instagram en una especie de escaparate digital.
2. Requisitos para montar una tienda online en Instagram
Antes de crear tu tienda en Instagram debes cumplir varios requisitos:
- Contar con un perfil de empresa (no podrás montar una tienda con un perfil particular).
- Operar en un país donde Instagram Shopping esté disponible. Esta función no está habilitada para todas las ubicaciones (en España, sí).
- Tener una tienda online y un catálogo de productos conectado a tu cuenta de Facebook (Instagram Shopping utiliza el catálogo de productos de Facebook).
- Cumplir las políticas de Instagram. Es necesario revisar las condiciones antes de abrir la tienda, de lo contrario te expondrás a un bloqueo temporal o definitivo de la cuenta.
3. Cómo crear tu tienda de Instagram paso a paso
Debes prestar atención al paso a paso.
Es un proceso que puede parecer engorroso, pero en realidad deberías poder completarlo en pocos minutos.
Configura tu perfil de empresa de Instagram
Si todavía no lo has hecho, tendrás que convertir tu cuenta de Instagram en una cuenta comercial.
Hazlo siguiendo estos pasos:
- Pincha en el menú de Instagram.
- Accede al apartado “Configuración”.
- Entra en “Cuenta”.
- Haz clic sobre “Cambiar a cuenta profesional”.
- Rellena los datos que aparecen en pantalla: sector, horario, dirección, número de teléfono y URL de tu tienda online.
Vincula tu cuenta a un catálogo de Facebook
Primero tendrás que vincular Instagram con tu página de Facebook para poder gestionar el catálogo.
Después, entra en Meta Business Suite y configura tu perfil.
Esta plataforma será el centro de operaciones que necesitas para gestionar todo el catálogo de tu tienda.
Crea un catálogo de productos
Puedes crear tu propio catálogo desde la herramienta nativa de esta red social (Meta Business Suite) o usar una plataforma de comercio electrónico integrada como Shopify.
En cualquier caso, añade los productos que te interese vender a través de Instagram.
Si cuentas con un amplio catálogo, organízalo por temas o colecciones, de esta forma, facilitarás las interacciones de los usuarios.
Envía tu cuenta a revisión
Una vez hayas configurado tu cuenta comercial y conectado el catálogo, deberás enviar la cuenta a revisión (en la configuración de la aplicación de Instagram).
Este proceso puede tardar varios días en completarse, incluso es posible que te soliciten información adicional sobre el negocio o sobre el dominio de la página web.
Activa Instagram Shopping
Tras la aprobación de la revisión, puedes activar Instagram Shopping en las configuraciones de tu cuenta.
Recuerda: tus seguidores verán el producto en Instagram con los detalles que hayas marcado, pero la compra se realizará en tu tienda online.
4. Cómo vender en Instagram a través de tu tienda online
Crear una tienda en Instagram no es suficiente, ese es sólo el inicio.
Ten en cuenta que miles de tiendas como la tuya tratan de “llevarse parte del pastel”.
Una vez creada la tienda empieza lo importante:
- Utiliza todos los formatos disponibles para promocionar tus productos.
- Sé original, distínguete de la multitud.
- Crea contenido llamativo y útil para los usuarios.
- Haz pruebas con los anuncios de Instagram (Instagram Ads).
- Evita “bombardear” a tu comunidad.
La clave para vender con una tienda de Instagram es crear una comunidad fiel que confíe en ti. A partir de ahí, podrás vender tu catálogo de forma natural.
5. ¿Cuánto te va a costar vender en Instagram?
Crear y administrar una tienda de Instagram es gratis.
Sin embargo, si decides usar Instagram Ads para promocionar tus productos, deberás pagar por esos anuncios.
El precio de los anuncios de Instagram no es fijo, varían en función de la competencia, elalcance y la interacción.
Puedes determinar un presupuesto diario máximo para ajustar la inversión.
Si decides usar Instagram Ads tendrás que optimizar las campañas publicitarias y monitorizarlas al milímetro para que todo vaya según lo previsto.
Como ves, crear una tienda en Instagram va más allá de la configuración inicial.
Es necesario contar con una buena estrategia para que las ventas empiecen a llegar y todo el esfuerzo merezca la pena.